Al meer dan 30 jaar waarborgt Chubb de veiligheid van KwikFit vestigingen. In al die jaren hebben wij beiden nóch de tijd stilgestaan. In de snel veranderende wereld is het noodzaak om te blijven anticiperen op kansen en ontwikkelingen. Dat uit zich bij KwikFit niet alleen in vernieuwd concept, maar ook in het herzien van kansen en bedreigingen op beveiligingsvlak. Met de komst van het Premier-concept, heeft KwikFit een moderniseringsslag gemaakt op alle fronten. De groeistrategie bracht KwikFit tot de vraag: ‘hoe gaan we deze groei en continuïteit waarborgen?’.
De organisatie ging op zoek naar oplossingen en oriënteerde zich op de markt naar een duurzame partner.

“ Na een grondige marktoriëntatie stond voor ons wederom vast: Chubb wordt onze partner in inbraakbeveiliging.”

 

Over KwikFit

KwikFit is uitgegroeid tot de grootste autoserviceketen van Europa. Met meer dan 180 vestiging in Nederland is het concept haast niemand onbekend. Waar de focus vroeger lag op onderdelen gaat deze inmiddels uit naar het bedienen van de moderne consument. Met de nieuwe Premier-vestigingen kiest KwikFit voor een concept waarin klant en transparantie centraal staan. Naast de meest moderne apparatuur voor het uitlezen van alle automerken kunnen klanten genieten van een ruime service. Dit nieuwe vlaggenschip van KwikFit zet de norm voor alle nieuwe vestigingen.

De uitdaging

“Wanneer je een forse groei doormaakt en investeert in modern gereedschap en apparatuur is het tijd om je beveiligingsrisico’s te herzien. Onze bedrijfscontinuiteit heeft de hoogste prioriteit. Echter, niet alleen klanten zien onze nieuwe apparatuur; ook criminelen weten wat we in huis hebben, – letterlijk. De vraag die we onszelf stelden: ’wat kunnen we verbeteren, wat kunnen we slimmer doen?’ Onze wens was simpel: een nóg betere beveiliging tegen lagere kosten”.

De oplossing

Gekozen is voor een hypermoderne IT-oplossing met een dubbele meldingsfunctie. Dat houdt in dat wanneer het alarm om technische reden niet doorkomt, er alsnog melding wordt gedaan via het mobiele netwerk. Deze zogenoemde dual-path oplossing is kostenbesparend: waar traditionele systemen een actieve telefoonlijn vergen, verloopt deze meldingsroute via het internet. Het resultaat? De abonnementen bij de telecomprovider konden worden opgezegd.

Op basis van een implementatieplan zijn we een groot aanta KwikFit filialen gaan beveiligen met de moderne IT-oplossing. En dat tegen nog lagere kosten dan men reeds had. Samen met de afdeling vastgoed is bepaald hoe we het best te werk konden gaan: de beveiligingsoplossingen moesten worden volledig kunnen richten op het leveren van service, – in alle veiligheid.”

– Lindsey Mastenbroek, Projectmanager Vastgoed at Kwik-Fit

Het resultaat

Wat mij opvalt aan de aanpak van Chubb? De consistentie en snelheid van handelen. Ze zijn landelijk in een mum van tijd ter plaatse. Altijd. Zo’n snelheid, daar valt haast niet tegenop te boksen”.

Veiligheid is bij KwikFit altijd een topprioriteit. Onze voortdurende investering in modern gereedschap valt immers niet alleen onze klanten op. Door onze werkplekken te beschermen blijven we waken over de bedrijfscontinuïteit. Want: zonder geïmplementeerd zonder de bedrijvigheid op de werkvloer te belemmeren. Zo’n planning komt heel precies, maar zorgt voor een prettig verloop, voor iedereen. Inmiddels is alles met succes geïmplementeerd en kan KwikFit zich volledig concentreren op haar service en groeiambities.