SMC Monitoring est très fier de son personnel et, en particulier, de son personnel de première ligne, nos opérateurs et opératrices de surveillance. Nos opérateurs ne se contentent pas de répondre aux alarmes, ils reçoivent une formation au service à la clientèle, des compétences de base en matière de dépannage pour aider les clients à résoudre les problèmes d’alarme de premier niveau, une sensibilisation à la Loi sur les pratiques commerciales et la protection de la vie privée, ainsi qu’une formation sur les divers équipements de surveillance et de communication utilisés par SMC Monitoring.
Surveillance
SMC Monitoring fournit des solutions de surveillance d’alarme pour les applications commerciales et résidentielles de toutes envergures. Nous travaillons en partenariat avec des spécialistes des systèmes de sécurité qui connectent leurs clients à nos services de surveillance afin que nous puissions répondre aux signaux d’alarme 24h sur 24 et 7 jours sur 7
Alertes
SMC Monitoring fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour deux centres de surveillance certifiés ULC
Réponse
SMC Monitoring utilise des technologies avancées, des procédures robustes et une formation continue, afin de fournir à ses clients les services de surveillance et de réponse les plus dynamiques, personnalisés et professionnels.
Assistance d’experts
SMC est l’un des fournisseurs les plus connus de solutions de sécurité incendie pour les entreprises et les organisations du monde entier. Pour obtenir de l’aide et des conseils, veuillez nous contacter pour en savoir plus.
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Une fiabilité sur laquelle vous pouvez compter
Counterforce by SMC maintient un réseau de
professionnels de la sécurité et est soutenu
par notre société mère Chubb.
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