50 ANS D’EXPÉRIENCE EN SERVICES DE CENTRALE DE TÉLÉSURVEILLANCE
Avec ses propres centrales d’alarme et plus de 600 000 clients dans le monde, parmi lesquels des grandes entreprises, des petites et moyennes entreprises, des particuliers et des clients VIP, la centrale d’alarme SMC est l’un des leaders du marché dans le domaine des services de centrale d’alarme.
Avec une équipe fixe d’opérateurs, nous sommes à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7 !
Présent en Belgique depuis 1973, le SMC offre l’assurance d’un service professionnel dans le strict respect des normes en vigueur.
La qualité de nos services est garantie par notre certification ISO9001.
Plusieurs milliers de systèmes de sécurité sont reliés à notre centre de surveillance, répartis sur l’ensemble du territoire belge. Nous disposons des dernières technologies en matière d’alarmes, de techniques d’alarme et de transmission d’images et de sons.
Les services de SMC sont fournis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an et s’étendent de la gestion des alarmes antieffraction et incendie jusqu’au contrôle des installations climatiques, en passant par la surveillance par caméras, le téléservice et le suivi des alarmes. Nos opérateurs sont prêts à vous aider depuis nos centrales de télésurveillance de Tiel et Eindhoven.
Certificats
Depuis 2002, INCERT est le principal label de qualité pour la protection contre le vol des bâtiments et des véhicules en Belgique. Pour protéger votre entreprise ou votre habitation contre le vol ou l’effraction, vous devez pouvoir compter sur une chaîne de sécurité fiable. La centrale d’alarme SMC est certifiée INCERT et vous offre cette sécurité, selon les normes en vigueur.
ISO 9001 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité. Avec un certificat ISO 9001, SMC montre à ses clients et prospects que les processus sont conformes aux normes internationales et qu’une grande importance est accordée à l’amélioration continue.
Pour les installateurs, SMC est le partenaire idéal. Nous répondons non seulement aux besoins de vos clients, mais aussi aux vôtres et à ceux de vos techniciens. Qu’il s’agisse d’un raccordement unique de centrale d’alarme ou de milliers, nous proposons des conditions de raccordement et des conditions financières intéressantes.
Notre équipe de service client vous aide, vous et vos techniciens, à réaliser des connexions rapidement et facilement. Nous vous offrons :
Le SMC dispose d’un délégué à la protection des données. Ce dernier supervise le respect des réglementations en matière de protection de la vie privée au sein de notre organisation.
Nos fournisseurs sont essentiels à notre réussite et à la livraison responsable de produits et services de pointe. Nous attendons également de nos fournisseurs qu’ils répondent à nos attentes en matière d’éthique et de conformité.
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Depuis de nombreuses années, SMC garantit des services de sécurité de haut niveau. Nous maintenons ce niveau en continuant à innover et en prêtant attention à la qualité. Nous le faisons avec une équipe permanente d’opérateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
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