National Response est notre suivi des alarmes le plus complet. En plus de vérifier le bâtiment en cas d’alarme, nous pouvons utiliser la National Response de bien d’autres manières. Nous assurons notamment des rondes d’ouverture, de fermeture, d’incendie et d’inspection, les services de portier, la surveillance d’objets, la surveillance avec des chiens et la surveillance des incendies.
Avant le début de votre abonnement National Response, nous vous rendons visite pour évaluer la situation et conclure des accords spécifiques.
En cas d’alarme ou de signalement, notre opérateur envoie le surveillant le plus proche. Celui-ci vérifie l’extérieur du bâtiment afin de constater la présence de dommages causés par une effraction. Une fois à l’intérieur, le surveillant traite la notification selon le protocole convenu. En cas de circonstances particulières, le surveillant assure le suivi. Par exemple, informer une personne de contact, la police ou les pompiers, ou faire appel à un vitrier.
Vous recevez un rapport numérique des résultats et des activités pour chaque suivi d’alarme. Nous vérifions quotidiennement les suivis des alarmes en fonction de divers critères, tels que la vitesse de réaction et l’exécution du service, afin de garantir la qualité.
La National Response utilise en option des coffres à clés sécurisés. Ce coffre-fort contient la clé de votre immeuble et est monté sur la façade du bâtiment. L’avantage est que chaque surveillant peut suivre l’alarme et pas seulement le surveillant qui possède les clés de votre immeuble.
Vous pouvez également connecter le coffre à clés à votre système d’alarme afin que nous puissions vous signaler immédiatement toute tentative de sabotage ou d’ouverture du coffre. Le coffre à clés est fixé à la façade du bâtiment de manière à ne pas pouvoir être ouvert sans une force extrême.
Outre le suivi des alarmes, la National Response peut être utilisée de nombreuses autres manières. Nous assurons notamment des rondes d’ouverture, de fermeture, d’incendie et d’inspection, les services de portier, la surveillance d’objets, le service de nuit pendant les vacances, la surveillance avec des chiens et la surveillance des incendies. Souhaitez-vous savoir ce que la National Response peut faire pour vous ? Remplissez le formulaire et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
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Depuis de nombreuses années, SMC garantit des services de sécurité de haut niveau. Nous maintenons ce niveau en continuant à innover et en prêtant attention à la qualité. Nous le faisons avec une équipe permanente d’opérateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
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