SMC heeft de Videotoezichtcentrale (VTC)-vergunning ontvangen van het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Deze vergunning toont aan dat SMC gekwalificeerd is voor het monitoren, detecteren, observeren, herkennen, identificeren en inspecteren van camerabeelden vanuit videobewakingssystemen (VSS) van hun klanten.

Met het verkrijgen van de VTC-vergunning voldoet SMC aan de strenge kwaliteitseisen volgens de Wet- en Regeling Particuliere Beveiligingsorganisaties en Recherchebureaus (RPBR), zoals omschreven in de Europese Norm EN-IEC 62676-4.

Een belangrijk onderdeel van deze regeling is dat installateurs gedetailleerde informatie moeten aanleveren over elk aangesloten videobewakingssysteem. Dit omvat de specifieke wensen van de klant met betrekking tot alarmopvolging en communicatie. Denk hierbij aan de omvang van het project, het doel van het videosysteem, een volledig Programma van Eisen, een cameraplan en een plattegrond van het object of terrein. Met deze informatie kan SMC de situatie ter plaatse vanaf afstand beoordelen en indien nodig gerichte actie ondernemen.