Als installateur ben je bij SMC aan het goede adres voor een partnership. Wij ontzorgen niet alleen jouw klanten maar ook jou en jouw technici. Of het nu om een enkele alarmcentrale aansluiting gaat of zeer specifieke hoog risico vraagstukken, wij bieden interessante samenwerkingscondities en voordelen als partners in veiligheid.
Ons iSupport team staat jou en jouw technici bij om eenvoudig en snel aansluitingen te realiseren.
Je krijgt:
Onze afdeling iSupport is speciaal ingericht als aanspreekpunt en hulp voor installateurs. De naam zegt het al, Installateur Support. Je kan er altijd terecht voor technische vragen en adviezen. De afdeling iSupport is er om jou het werk gemakkelijk te maken. Zij zijn 24/7 bereikbaar via:
T: 088 678 99 88
E: [email protected]
Ook kan je gebruikmaken van ons online ticketsysteem. Handleiding.
Als installateur krijg je toegang tot SMC-web, het installateursportaal waarin je alle gegevens van de door jou gerealiseerde aansluitingen kan inzien en aanpassen. Ook kan je er rapportages samenstellen.
Onze afdeling iSupport geeft je een duidelijke uitleg en zorgt voor toegang tot het portaal. Als naslagwerk is een handleiding beschikbaar.
Heb je nog geen account? Vraag deze dan aan via het volgende aanvraagformulier.
Voor het aanmelden van een nieuwe klant of het doorgeven van een wijziging moet je het Mutatieformulier invullen. Het formulier is bereikbaar door op de onderstaande button te klikken.
MASmobile is een handig hulpmiddel voor jouw technici. Via MASmobile kunnen zij jouw aangesloten klanten via smartphone of tablet in test zetten. Ook kan je via de app logboeken en de sleutelhouders inzien.
Hier verschijnt binnenkort productinformatie en handleidingen die jouw technische medewerkers kunnen inzien en downloaden. Handig voor trainingen of als ze even niet meer weten hoe het ook alweer zit.
Als jouw medewerkers contact hebben met onze alarmcentrale moeten zij zich identificeren met een uniek ID en code (monteurspas). Zo voorkomen we dat anderen toegang krijgen tot jouw gegevens.
Productlevering
In Nederland zijn er alarmsystemen die niet doormelden naar een alarmcentrale. Soms omdat de eigenaar daar bewust voor kiest, vaak omdat het systeem daar niet geschikt voor is. SMC biedt diverse transmissie oplossingen, waarmee je een dergelijk systeem eenvoudig transformeert naar een alarmsysteem met doormelding.
Ook voor jouw alarmcommunicatie-simkaarten kun je bij SMC terecht. Door jouw simkaarten bij SMC te bestellen heb je alles bij één partij geregeld. De simkaarten zijn roaming met zowel alle Nederlandse als de Belgische, Duitse en Luxemburgse netwerken. Op de levering van de SMC Simkaart zijn aanvullende voorwaarden van toepassing.
Meer weten over
onze diensten?
Oops! We could not locate your form.
Sinds jaar en dag staat SMC garant voor beveiligingsdienstverlening op hoog niveau. Door te blijven vernieuwen en aandacht te hebben voor kwaliteit handhaven wij dit niveau. Dit doen wij met een vast team van centralisten 24/7 per dag, 365 dagen per jaar.
Global network
