Storingen aan de pomp, problemen met een pinpas, een bon die niet wordt uitgedraaid. Jouw medewerker is veel extra tijd kwijt met het oplossen ervan. Terwijl ze hun handen al vol hebben aan alle voorkomende handelingen in uw shop. Of een onbemand station, waar je naar toe moet om een storing op te lossen.
Met de groei van diverse soorten brandstof zoals waterstof en elektriciteit evenals het aantal onbemande stations groeit ook het aantal calamiteiten. En daarmee de noodzaak om direct actie te ondernemen om de doorstroom te waarborgen. SMC kan jou van dienst zijn met onze 24/7 bereikbaarheidsdienst TeleService.
Door jarenlange ervaring en met zeer specifieke kennis van jouw branche zijn onze centralisten in staat de aanname en afhandelingen van calamiteiten uit handen te nemen. Alle communicatie voeren wij uit vanuit jouw bedrijfsnaam. Zo ervaart de klant exact de service zoals ze dat van jou gewend zijn.
Meer weten over TeleService? Bekijk de video.
Om volledig inzicht te behouden wat er aan communicatieverkeer word verzorgd vanuit SMC bieden we uiteraard uitgebreide rapportage vormen. Hiermee ben je altijd op de hoogte wat wij voor jouw organisatie of bedrijf verzorgen.
TeleService is geschikt voor onder andere:
Meer weten over
onze TeleService diensten?
Oops! We could not locate your form.
Sinds jaar en dag staat SMC garant voor beveiligingsdienstverlening op hoog niveau. Door te blijven vernieuwen en aandacht te hebben voor kwaliteit handhaven wij dit niveau. Dit doen wij met een vast team van centralisten 24/7 per dag, 365 dagen per jaar.
Global network
